據(jù)南京祿口機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心主任張富廣介紹,,春節(jié)期間祿口機(jī)場(chǎng)將開設(shè)“流動(dòng)服務(wù)問詢”,、“冬衣無憂保管”,、“無陪放心飛”、“代修旅客行李”等特色服務(wù),。對(duì)于老弱病殘?jiān)新每?,機(jī)場(chǎng)也將安排專人引導(dǎo)協(xié)助辦理值機(jī)及行李托運(yùn)。
如果出現(xiàn)航班大面積延誤,,機(jī)場(chǎng)會(huì)通過官方網(wǎng)站,、廣播、航班顯示等方式發(fā)布公告信息,并按相關(guān)規(guī)定,,給旅客提供飲料,、餐食,。如遇航班取消,機(jī)場(chǎng)也會(huì)積極為旅客提供改簽,、退票等服務(wù),,安排好住宿。