鐵路12306手機(jī)客戶端推出專區(qū)預(yù)約購票功能

【字體：大 中 小】 2024-01-11 08:16:34   來源： 人民網(wǎng)  

原標(biāo)題：鐵路12306手機(jī)客戶端推出春運(yùn)期間學(xué)生,、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能

記者從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉,，自1月10日零時(shí)起,，鐵路12306手機(jī)客戶端推出春運(yùn)期間學(xué)生,、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能，符合條件的旅客朋友可通過12306手機(jī)客戶端專區(qū)預(yù)約購買春運(yùn)期間往返火車票,，這是鐵路12306保障春運(yùn)重點(diǎn)群體出行的便民舉措,。

鐵路12306科創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院關(guān)于做好2024年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的要求,，保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體春運(yùn)出行,，鐵路12306創(chuàng)新服務(wù)舉措,，為學(xué)生、務(wù)工人員推出了售票服務(wù)專區(qū)。自1月10日起,，符合條件的學(xué)生旅客（已通過學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)）可通過“學(xué)生寒假訂票專項(xiàng)服務(wù)”專區(qū)預(yù)約購買春運(yùn)期間（1月26日至3月5日）火車票,，每名旅客最多可同時(shí)提交6個(gè)預(yù)約訂單，每個(gè)訂單可添加1個(gè)乘車日期的20個(gè)“車次+席別”的組合,，可選席別為學(xué)生優(yōu)惠票適用的硬座,、硬臥、二等座,。已通過實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可通過“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約訂票服務(wù)”專區(qū)預(yù)約購買春運(yùn)期間火車票,，每名旅客可同時(shí)提交6個(gè)預(yù)約訂單，每個(gè)訂單可選擇“時(shí)間+車次+席別”的1個(gè)組合,。

學(xué)生,、務(wù)工人員通過鐵路12306專區(qū)購買春運(yùn)期間火車票，可提交開車前17天（含）以上的出行購票需求,，最晚可預(yù)約3月5日的車票,。符合條件的旅客朋友可在開車前17天23時(shí)前在12306手機(jī)客戶端提交購票需求，在開車前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果,，須在開車前第16天23時(shí)前，通過12306手機(jī)客戶端預(yù)約專區(qū)支付票款,，逾期未支付的,，訂單自動(dòng)取消；兌現(xiàn)成功后逾期未支付達(dá)到5次的,，不再提供預(yù)約購票服務(wù),。

該負(fù)責(zé)人指出，鐵路部門將持續(xù)優(yōu)化12306系統(tǒng)功能,，努力為廣大旅客提供更加便捷高效的購票服務(wù),。同時(shí)，提示廣大旅客朋友,，鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺,，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票,，不僅會遭遇附加費(fèi),、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn),。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,，避免后續(xù)退票,、改簽時(shí)無法收到應(yīng)退款項(xiàng)。

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